در سال گذشته، %95 از نظرهای ثبت شده توسط کاربران، تأیید و در دیجی‌کالا منتشر شده است.

بیش از 42 میلیون نظر منتشر شده نشان می‌دهد، کاربران می‌دانند نظرشان دیده می‌شود و در انتخاب آگاهانه، راهنمای کاربران است.

پلتفرم مگنت از ابتدای سال 1401، فعالیت رسمی خود را در دل اپلیکیشن دیجی‌کالا آغاز کرد تا کاربران بتوانند یکدیگر را در مسیر انتخاب مناسب‌ترین کالاهای موردنیازشان همراهی کنند.

همچنین کاربران و فروشندگان دیجی‌کالا می‌توانند از طریق سرویس اجرای زنده که توسط تیم مگنت به دیجی‌کالا اضافه شده، به‌صورت زنده تجربه خریدوفروش خود در دیجی‌کالا را با دیگر کاربران به اشتراک بگذارند.

خیلی از افراد پیش از آنکه دست به خرید آنلاین یا حضوری بزنند، کالاهای موردنظرشان را در دیجی‌کالا جست‌وجو می‌کنند. بررسی این جست‌وجوها برای فهم نیازهای بازار ارزشمند است.

 برای همین بهبود موتور جست‌وجوی دیجی‌کالا اولویت تیم‌های تکنولوژی و محصول دیجی‌کالا است.

مشاهده نمودارهای پربازدیدترین روزهای سال و نمودار پر سفارش‌ترین روزهای سال، نشان می‌دهد ارتباط مستقیمی بین بازدید و سفارش وجود دارد.

بازدید، ثبت سفارش و خرید از دیجی‌کالا از طریق وب و اپلیکیشن موبایل بیشترین سهم را در دسترسی و استفاده از دیجی‌کالا دارد.

در سال گذشته، %36 از کل کاربران خانم و %64 آقا بوده‌اند.

همچنین حدود %65 کاربران دیجی‌کالا از متولدین اواخر دهه 60، دهه 70 و اوایل دهه 80 هستند.

در سال ۱۴۰۱، بیش از ۴۲۰۰ نفر در قالب ۲۲۶ رویداد دیجی‌کالا اکسپلور، از دیجی‌کالا بازدید کردند. %۳۵ آنها، دانشجویانی از دانشگاه‌های شریف، امیرکبیر، تهران، علم‌وصنعت، خواجه‌نصیر، علامه طباطبایی، خوارزمی، الزهرا، صنعتی اصفهان و... بودند.

یکی از فعالیت‌های دیجی‌کالا اکسپلور ایجاد موقعیت «تجربه کار در دیجی‌کالا» است که دانشجویان و علاقه‌مندان، پس از گذراندن دوره‌های تخصصی می‌توانند رویدادهای دیجی‌کالا اکسپلور را هدایت کنند. سال گذشته بیش از 80 بازدید توسط این افراد برگزار شده است.

همچنین در شهریور سال گذشته، ما میزبان ۲۰ نفر از کاربران دیجی‌کالا از سراسر ایران بودیم که برنده بلیت طلایی بازدید ویژه‌ ۳ روزه از بخش‌های مختلف دیجی‌کالا بودند.