همکاران خط مقدم دیجی‌کالا در روزهای کرونا

خرید از دیجی‌کالا با چند کلیک ساده در گوشی تلفن همراه یا کامپیوتر و لپ‌تاپ شما شروع می‌شود. اما در پشت صحنه افرادی هستند که این سفارش مجازی را به بسته‌ای برای رسیدن به دست مشتری در هر جای ایران تبدیل می‌کنند. تعداد همکاران دیجی‌کالا در حال حاضر به 5 هزار نفر می‌رسد که 4 هزار نفر آن‌ها در مرکز پردازش دانش و 30 مرکز دیگر در شهرهای مختلف ایران، به شکل مستقیم در بخش عملیات مشغول به فعالیت هستند.

همزمان با شیوع ویروس کرونا در ایران، دیجی‌کالا با راهکارهای فنی شرایط دورکاری را برای نیروهای ستادی خود فراهم کرد تا کمتر در معرض خطر ابتلا به ویروس کرونا قرار گیرند. اما نیروهای عملیات که در خط مقدم دیجی‌کالا فعالیت می‌کنند، همچنان مسئولانه در حال تامین و ارسال سفارش‌های مشتریان دیجی‌کالا هستند. سفارش‌هایی که این روزها به دلیل افزایش حجم درخواست‌ها و توصیه به ماندن در خانه و خرید آنلاین بیشتر از همیشه شده است.

دیجی‌کالا همواره در تلاش برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان و قدردان فداکاری همکاران خود است.

ما برای تامین حتی یک سفارش بیشتر و رساندن به موقع آن به دست مشتریانمان شبانه روز تلاش می‌کنیم.