برای تجربه بهتر در این وبسایت، لطفا از صفحه نمایش بزرگتر استفاده کنید.

درباره تجـــــــــــربه مشتریان

داستان تجربه هر کدام از شما در سفر به دیجی‌کالا برای ما مهم است. همین که وارد دیجی‌کالا می‌شوید ما تمام تلاشمان را می‌کنیم همان خدمتی را ارائه کنیم که سزاوارش هستید؛ همان چیزی که حق شماست. در این مسیر، انتخاب‌های مختلفی پیش رویتان می‌گذاریم اما می‌دانیم که همیشه ممکن است همه چیز مطابق با سلیقه و انتظارتان پیش نرود؛ آنچه جستجویش می‌کنید را پیدا نکنید، کالایی که خریده‌اید لغو شده و یا دیر به دستتان رسیده است. ما نسبت به حقوق شما آگاهیم و در واحدهای مختلف برای خلق تجربه خوشایند شما در خرید از دیجی‌کالا تلاش می‌کنیم. ما اینجا داستان تجربه مشتریان دیجی‌کالا را برایتان روایت می‌کنیم.

راه‌های ما برای شنیدن صدای شما
راه‌های تجربه خرید خوشایند از دیجی‌کالا
Good Experience Desktop Image
Good Experience Mobile ImageGood Experience Arrow
CX Team QuoteCX Team Quote
مشتریان دیجی‌کالا از چه حقوقی برخوردار هستند؟
Customer Rights Desktop Image
Customer Rights Mobile ImageArrow

برای استفاده از مطالب وب‌سایت درباره گروه دیجی‌کالا، داشتن «هدف غیرتجاری» و ذکر «منبع» کافیست. تمام حقوق اين وب‌سايت نیز برای شرکت گروه تجارت الکترونیک دیجی‌کالا است.